HINWEIS: Aufgrund der Corona-Krise wurde die touchpoints.ai auf den 22. April 2021 verschoben.

touchpoints.ai 2021

Das Event für alle CLV-Maximizer

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Hamburg,

View Eleven

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22. April

2021

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18

Speaker

Über die touchpoints.ai

Die touchpoints.ai ist das Event für vollautomatisierte, kundenzentrierte CLV-Maximierer, aber auch für diejenigen, die auf dem Weg dahin sind. Als Teilnehmer der touchpoints.ai erwartet Sie ein spannender Tag direkt an der Elbe, in Hamburg. CRM-Experten geben Einblicke in ihre tägliche Arbeit, bemerkenswerte Trends werden vorgestellt und diskutiert. Mit Vorträgen, Masterclasses und Fireside Chats haben wir einen vielseitigen und inspirierenden Tag geplant.

Speaker und Programm

Björn Goerke - Gpredictive
Björn Goerke - Gpredictive

Dr. Björn Goerke

CEO, Gpredictive GmbH

Björn Goerke zeigt in seiner Keynote zum Auftakt der touchpoints.ai 2020 eine Vision des Themas AI in CRM auf. Außerdem wird er als Moderator durch den Tag führen.

Welcome Speech and Keynote

"The Future of AI in CRM - Buzzword Bingo oder echte Verheißung?"
speaker-imgDr. Björn Goerke
time-img9:30-10:00 Uhr
location-imgMain Hall
Speaker Platzhalter
Speaker Platzhalter

Speaker tbu

Vortrag 1: tbu

speaker-imgtbu
time-img10:00-10:30 Uhr
location-imgMain Hall
Mathias Schwenck
Mathias Schwenck

Mathias Schwenck

Fachbereichsleiter IT, BI und Prozesse, 1-2-3.tv GmbH

Nathalie Binder
Nathalie Binder

Nathalie Binder

Senior Manager Customer Strategy, 1-2-3.tv GmbH

Vortrag 2: 1-2-3.tv

"CRM im Teleshopping: Zwischen emotionaler Kundenbindung und knallharten Umsatzzielen"
speaker-imgMathias Schwenck und Nathalie Binder
time-img10:30-11:00 Uhr
location-imgMain Hall
Coffee Break
Coffee Break

Kaffeepause

time-img11:00-11:30 Uhr
location-imgLounge Area
Speaker Platzhalter
Speaker Platzhalter

Vortrag 3: tbu

speaker-imgtbu
time-img11:30-12:00 Uhr
location-imgMain Hall
Speaker Platzhalter
Speaker Platzhalter

Vortrag 4: tbu

speaker-imgtbu
time-img12:00-12:30 Uhr
location-imgMain Hall
Buffet
Buffet

Lunch

speaker-imgtbu
time-img12:30-13:30 Uhr
location-imgLounge Area
Posch-1
Posch-1

Franz Posch

Gründer, Incuda

Celine Pöpper
Celine Pöpper

Celine Pöpper

Chief Marketing Officer, Deutsche Online Medien

MASTERCLASS 1: Incuda mit Deutsche Online Medien

speaker-imgFranz Posch und Celine Pöpper
time-img13:30-14:30 Uhr
location-imgMain Hall
Gpredictive - Inka Gelbrich
Gpredictive - Inka Gelbrich

Inka Gelbrich

Director Sales & Key Account Management Marketing Automation Solutions, Campaign

Digitales Retargeting wird mittlerweile von sehr vielen e-commerce Unternehmen eingesetzt. Allerdings nur bedingt erfolgreich und selten zur Zufriedenheit des Konsumenten.

Mit dem Direct Mail Retargeting wird eine sehr smarte und effektive Konsumentenansprache in der Customer Journey ermöglicht und die Retargeting-Reichweite effektiv vergrößert.

Erfahren Sie in dem Vortrag anhand praktischer Beispiele, wie Sie Ihre Conversion-Rate mit Direct Mail Retargeting signifikant steigern können, welche Einsatzmöglichkeiten es hierbei gibt und was es rechtlich zu beachten gilt.

Gpredictive - Marco Kersch
Gpredictive - Marco Kersch

Marco Kersch

Mitglied der Geschäftsleitung | Leitung Produktmanagement & Operations, AZ Direct GmbH

Digitales Retargeting wird mittlerweile von sehr vielen e-commerce Unternehmen eingesetzt. Allerdings nur bedingt erfolgreich und selten zur Zufriedenheit des Konsumenten.

Mit dem Direct Mail Retargeting wird eine sehr smarte und effektive Konsumentenansprache in der Customer Journey ermöglicht und die Retargeting-Reichweite effektiv vergrößert.

Erfahren Sie in dem Vortrag anhand praktischer Beispiele, wie Sie Ihre Conversion-Rate mit Direct Mail Retargeting signifikant steigern können, welche Einsatzmöglichkeiten es hierbei gibt und was es rechtlich zu beachten gilt.

MASTERCLASS 2: Bertelsmann Printing Group

„Direct Mail Retargeting in der Praxis – Webseiten-Besucher wirkungsvoll zu Kunden konvertieren"
speaker-imgInka Gelbrich und Marco Kersch
time-img13:30-14:30
location-imgHall downstairs
Gpredicitve - Wuebben
Gpredicitve - Wuebben

Dr. Markus Wübben

Co-Founder CrossEngage, Customer Data Platform, SaaS & Data Driven CRM Expert

MASTERCLASS 3: CrossEngage

speaker-imgDr. Markus Wübben
time-img14:45-15:45 Uhr
location-imgMain Hall
Gpredictive - Nexus united
Gpredictive - Nexus united

MASTERCLASS 4: nexus united

speaker-imgSpeaker tbu
time-img14:45-15:45 Uhr
location-imgMain Hall
Coffee Break
Coffee Break

Kaffeepause

time-img15:45-16:15 Uhr
location-imgLounge Area
Speaker Platzhalter
Speaker Platzhalter

Speaker tbu

MASTERCLASS 5: tbu

speaker-imgSpeaker tbu
time-img16:15-17:15 Uhr
location-imgHall downstairs
Speaker Platzhalter
Speaker Platzhalter

MASTERCLASS 6: tbu

speaker-imgSpeaker tbu
time-img16:15-17:15 Uhr
location-imgHall downstairs
FiresideChat
FiresideChat

Fireside Chat

speaker-imgSpeaker tbu
time-img17:45-18:15 Uhr
location-imgMain Hall
Drinks
Drinks

Drinks, Buffet und Get together

time-img18:15-22 Uhr
location-imgMain Hall/ Lounge Area
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Location

view eleven
Neumühlen 11

22763 Hamburg

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Recap 2019:

Kontakt

Viola Kolland

Eventmanagerin
Gpredictive GmbH